Google Meet – Problèmes de micro et d’écouteurs

Google Meet – Problèmes de micro et d’écouteurs

Problème

Dans une réunion Google Meet, l’utilisateur ne parvient pas à parler (micro inactif) ou n’entend rien (écouteurs non détectés).

Causes possibles

  • Mauvais périphérique audio sélectionné.

  • Micro/écouteurs non autorisés dans le navigateur.

  • Problème de configuration Windows/Mac.

  • Câble ou périphérique défectueux.

Étapes de résolution

1. Vérifier les paramètres dans Google Meet

  1. Pendant la réunion, cliquer sur ⋮ (Menu options) → Paramètres.


  1. Aller dans Audio :

    • Choisir le bon Microphone (casque USB ou micro intégré).

    • Choisir le bon Haut-parleur ou Écouteurs.

    • Cliquer sur Tester le haut-parleur pour vérifier.

2. Vérifier les autorisations du navigateur

  1. Dans Chrome, cliquer sur l’icône 🔒 (cadenas) à gauche de l’URL.


  1. Vérifier que Microphone et Son sont réglés sur Autoriser.


  1. Recharger la page (Ctrl + F5).


3. Vérifier les paramètres système

4. Vérifier le matériel

  • Débrancher et rebrancher les écouteurs/micro.

  • Si USB → tester un autre port.

  • Si Bluetooth → vérifier que l’appareil est bien connecté.

  • Tester le casque/micro sur une autre application (Teams, Zoom, YouTube) pour valider qu’il fonctionne.

Si le problème persiste

  • Fermer et rouvrir Google Meet.

  • Essayer avec un autre navigateur (Edge, Firefox).

  • Redémarrer l’ordinateur.

  • Contacter le support si le problème continue.


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